九零后小伙的创业秘籍：用心经营福彩站

当就业之路不顺时，90后大学毕业生张毅凡听从母亲建议，接手了家中经营多年的福利彩票销售网点，成了一名“彩二代”。因认同福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的公益属性，他迅速投入其中，不仅熟练掌握了业务，更在实践中总结出一套行之有效的“创业秘籍”，让这家小店焕发出新的生机。

秘籍一：服务至上，体验为王

张毅凡深知服务是立足的根本。他潜心钻研彩票知识，为彩民提供专业的玩法讲解，以此提升购彩的乐趣与认知。他精心打理店面，配备了舒适的座椅、免费茶饮和阅读角，营造出温馨整洁的环境，让彩民如沐春风。他坚持“奖金不过夜”的原则，每天早10点至晚11点营业，小奖即时兑付；若中了大奖，他会第一时间送上祝贺，并详细告知兑奖流程与地址，尽显诚信可靠。此外，他还用心记住老彩民的购彩习惯和生日，在特殊日子送上祝福或小礼物，这份个性化关怀连接了与彩民的情感，让彩民倍感温暖与尊重。

秘籍二：营销推广，激活流量

身处互联网时代，张毅凡善于运用社交媒体。他借助微信、抖音等平台，及时发布开奖信息、分享站点的中奖故事，增强粉丝互动，有效扩大了站点的影响力。同时，他巧妙策划线下活动，结合节日节点，推出“中就送”“买即赠”等自主营销活动，赠送鲜花、饮品或小礼品，以此点燃彩民的热情，为站点聚集人气。

秘籍三：深耕客户，维系情谊

张毅凡明白维系老客户至关重要。他创建了购彩微信群，将其打造成信息共享、经验交流的社区平台，形成了良好的互动氛围，增强了彩民的归属感。他还建立了彩民关怀机制，定期对久未光顾的老彩民进行贴心回访，主动问候并了解他们的需求，表达站点的想念与欢迎，这一做法有效唤回了流失的彩民，巩固了长期的共赢关系。

秘籍四：延伸价值，践行公益

张毅凡始终铭记福彩的公益初心。他积极参与或发起社区公益活动，传递爱心。在站点内，他设立了“便民角”，提供免费充电、急救药品。特别为环卫工、快递员等户外工作者提供微波炉热饭、热水和休息区，切实解决他们的实际困难。这些贴心服务，让福彩站成为了社区里温暖的驿站，极大地提升了公众对站点的认可度，也践行了“为社会造福，为生活添彩”的福彩公益理念。

通过持续的用心服务与这套“秘籍”，张毅凡赢得了彩民的广泛信赖，良好的口碑不断吸引新彩民，站点销量稳步提升。这不仅为他带来了稳定收入，让他成功开辟出一条大学生创业新路，更让他实现了个人价值与社会价值的统一。每一张售出的彩票，都在为国家筹集公益金，支持社会福利事业的发展。张毅凡的故事证明，用心经营，福彩小站也能成就青春梦想，绽放出耀眼的光芒。